RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios que los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados por:

• Responsable: Elena Domingo
• DNI-NIF: 51076820F
• Domicilio: c/ Príncipe de Vergara 126
• C.P.: 28002 Madrid
• Correo electrónico: info@elenadomingo.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales recabados a través del Sitio Web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de información o contacto recibidas a través del formulario de contacto.

• Gestionar la suscripción a newsletters o comunicaciones comerciales, en caso de que el usuario haya otorgado su consentimiento.

• Atender las solicitudes de contratación de servicios.

• Poder ofrecerle nuestros productos y servicios de acuerdo con sus intereses.
• Mejorar la experiencia de usuario

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento del usuario, otorgado al completar los formularios de contacto o suscripción.

• La ejecución de un contrato, cuando los datos se recaban para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.

• El cumplimiento de una obligación legal, cuando sea necesario.

OBTENCIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales que tratamos proceden o bien de la propia web, correo electrónico, mensajería instantánea o correo postal de nuestra empresa o de empresas del grupo. Las categorías de datos que tratamos son:

• Datos de identificación
• Códigos o claves de identificación
• Direcciones postales o electrónicas
• Información comercial
• Datos económicos

También informamos que no obtenemos datos especialmente protegidos de forma habitual. Si llegan a nuestra empresa datos especialmente protegidos, los protegeremos de acuerdo con la normativa vigente.

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio. En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos, se informará previamente y se garantizarán las medidas de seguridad adecuadas

ENCARGADOS DE TRATAMIENTO 

Elena Domingo necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.  

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.  

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:  

Mailerlite: Utilizada para el email marketing y gestión de clientes. Este servicio estará cargo de la compañía Mailerlite, LLC, cuya oficina está ubicada en la ciudad de Chicago, EEUU. Han suscrito el Escudo de Privacidad (Privacy Shield) que puede ser verificado en este enlace https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK&&tatus=Active. Puede ver más información sobre política de privacidad aquí en https://www.activecampaign.com/privacy-policy/

Calendly: Herramienta utilizada para agendar reuniones, la empresa se encuentra ubicada en Estados Unidos, pueden ser contactados a través del correo electrónico support@calendly.com. Su política de privacidad puede observarse en https://calendly.com/pages/privacy. 

Canva: Herramienta utilizada para la creación y edición de contenido multimedia. Se encuentran ubicados en https://about.canva.com/privacy-policy/. Cuentan con un representante legal en Europa para procesar las peticiones relacionadas con la protección de datos.

Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con usuarios, clientes, compradores y participantes. El servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd., sus servidores están en Estados Unidos, están suscritos al protocolo de seguridad denominado Escudo de Privacidad, el cual puede ser verificado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&&tatus=Active. Puede consultarse su política de provacidad en https://www.facebook.com/business/gdpr. Con esta herramienta también se maneja la publicidad que se pueda realizar en Whatssapp y/o Instagram. 

Google: Herramienta utilizada para la gestión del correo electrónico y almacenamiento en la nube, gestión de tareas, análisis estadístico de las visitas al sitio web. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&&tatus=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy 

Holded: Software de gestión empresarial, apto para facturación, contabilidad, y control de clientes. Están ubicados en España, y puede consultar su política de privacidad en https://www.holded.com/es/privacidad. 

Loom: herramienta utilizada para grabación de vídeos de pantalla. Este servicio está a cargo de la empresa Opentest, Inc., ubicada en Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008VjcAAE&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy#what-this-policy-covers

Make: Es una herramienta utilizada para la integración y automatización de procesos. La empresa Make Inc. se encuentra ubicada en Estados Unidos,  https://www.make.com/en/privacy-notice

Stripe Inc: utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en los Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4&status=Active. Para más información en https://stripe.com/us/privacy 

Vimeo: plataforma creada para la disposición de videos. Este servicio está a cargo de la empresa Vimeo, Inc., están ubicados en Estados Unidos, suscritos al Escudo de Privacidad que puede verificarse en este enlace https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active. Para más información sobre su política de privacidad puede visitar https://vimeo.com/privacy 

Hostalia: Proveedor de alojamiento web en España. Este servicio es prestado por la compañía Webempresa América INC., cuenta co servidores en España. Para mayor información sobre su política de privacidad puedes ingresar a https://www.hostalia.com/legal/politica-privacidad/

Wetransfer: Herramienta utilizada para el envío de archivos digitales, el servicio es prestado por la empresa WeTransfer B.V., la cual puede contactarse a través del correo electrónico legal@wetransfer.com y su política de privacidad puede observarse en https://wetransfer.com/legal/privacy 

WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy 

Zapier: Es una herramienta utilizada para la integración y automatización de procesos. La empresa Zapier Inc. se encuentra ubicada en Estados Unidos, cuenta con la suscripción al Escudo de Privacidad https://www.privacyshield.gov/ps/participant?id=a2zt0000000TNk2AAG&

En casos puntales Elena Domingo podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción para la realización de una determinada tarea; si esto sucediera Elena Domingo notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.  

POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER  

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.  

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que Elena Domingo realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.  

Elena Domingo no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.  

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Elena Domingo. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Elena Domingo.  

Elena Domingo no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.  

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Elena Domingo, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Elena Domingo tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor. 

MENORES DE EDAD

Nuestros servicios y productos son para mayores de 18 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo se están tratando.

• Rectificar los datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Limitar el tratamiento de sus datos en los casos previstos en la normativa.

• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a info@elenadomingo.com, adjuntando copia de su documento de identidad.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

El titular del Sitio Web adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

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DURACIÓN DEL TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. En caso de suscripción a newsletters, los datos se conservarán hasta que el usuario solicite su baja.

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.  

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada publicación, o escribiendo a info@elenadomingo.com.

MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El responsable del Sitio Web se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

CONTACTO

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